Alla företag och organisationer är beroende av någon typ av försäljning, direkt eller indirekt. Vare sig man har en egen säljkår eller arbetar med s.k. inbound marketing så tjänar man på att tänka igenom sina mål och processer. En väl definierad säljprocess som ligger i linje med kundens köpprocess ger en mångdubbelt effektiviserad försäljning.